Patienten besser informieren

Versicherte und Patienten spielen als Nutzer eine zentrale Rolle im Gesundheitssystem. Und diese aktive Einbindung gewinnt vor dem Hintergrund notwendiger Reformen weiter an Bedeutung. Eine stärkere Orientierung an den Bedürfnissen der Patienten trägt dazu bei, dass die Menschen zum richtigen Zeitpunkt die richtige Behandlung erhalten. Gleichzeitig soll damit die Effizienz im Gesundheitssystem erhöht werden – zum Beispiel durch die Vermeidung von Fehlversorgung oder Doppeluntersuchungen.    

Wer in Deutschland erkrankt, der erwartet, dass ihm die bestmöglichen Diagnoseverfahren und Therapien zur Verfügung stehen. Parallel steigt auch das Informationsbedürfnis der Bürger selbst zum Thema Gesundheit. Schon fast jeder Zweite nutzt dafür das Internet. Dieser Trend ist zu begrüßen, denn Verantwortung und Eigenverantwortung lassen sich nur übernehmen, wenn der Bürger als Versicherter und Patient umfassend informiert  ist. Natürlich haben Patienten das Recht auf umfängliche Auskunft über alle Diagnose- und Therapieoptionen – ob bewährt oder innovativ. Dabei muss Transparenz, also der Zugang zu Wissen und die Nachvollziehbarkeit aller relevanten Informationen gewährleistet sein. Nur ein informierter Patient kann gemeinsam mit seinem Arzt und anderen wichtigen Beteiligten die richtigen Entscheidungen über Prävention, Diagnose und Therapie treffen. Die Gesundheitswirtschaft bietet dabei patientengerechte Unterstützungsangebote an.